Trabalho de Conclusão de Curso

O plano de cargos e a avaliação de desempenho são duas ferramentas ímpares dentro da área da gestão de pessoas, além disso, as empresas que possuem essas ferramentas bem estruturadas e definidas, obtém mais chances de alcançar seus objetivos e metas, isso devido ao melhoramento do nível de performance dos colaboradores, que estarão mais engajados e consequentemente terão mais eficiência no que diz respeito a execução dos processos. O presente estudo terá como objetivo geral desenvolver um plano de cargos integrado a um sistema efetivo de avaliação de desempenho para a empresa Disandrade Distribuidora LTDA no município de Laurentino - SC. A metodologia utilizada para a realização do projeto foi a pesquisa exploratória-descritiva e quanto a abordagem qualitativa e quantitativa, que foi realizada com os colaboradores através da aplicação de um formulário com questões abertas e fechadas de múltipla escolha e uma observação e entrevista semiestruturada com os colaboradores. Quanto ao tratamento dos dados, utilizou-se fontes secundárias obtidas em documentos bibliográficos relacionados ao tema objeto de estudo, em um segundo momento, ocorreu por meio de fontes primárias, onde foi realizada a observação e entrevista semiestruturada com os colaboradores, e após isso, a aplicação de um formulário com os mesmos, já a análise foi realizada baseada no método descritivo e documental. Como resultados, obteve-se as fichas de descrições de cargos, como também, a criação de um modelo de avaliação de desempenho para possível utilização e implantação por parte da organização. Além disso, foi possível observar que a estruturação e formulação destas duas ferramentas proporcionariam uma melhora significativa dentro do setor de recursos humanos, como também, um maior nível de especialização por parte dos colaboradores, que passariam a conhecer seus pontos positivos e pontos de melhorias, ademais, o plano de cargos traria para a empresa uma estabilidade e controle dentro das funções que os colaboradores exercem. As sugestões apresentadas neste trabalho de pesquisa, visam proporcionar melhora no desempenho da empresa no que diz respeito a área de gestão de pessoas.