Trabalho de Conclusão de Curso

O planejamento estratégico é uma ferramenta essencial para que as empresas operem em harmonia com sua visão a longo prazo. Este estudo justificou-se pela necessidade de uma empresa familiar em estabelecer bases sólidas que garantisse o seu crescimento sustentável, com estratégias e ações bem definidas. Além disso, o estudo foi relevante devido a falta de profissionalização e direção dos gestores, ressaltando a relevância de adotar um planejamento estratégico bem estruturado na qual orientasse e promovesse a oportunidade de melhoria em sua gestão. Este estudo teve como objetivo geral a elaboração de um planejamento estratégico para os gestores da empresa MGL Vendas e Serviços LTDA. A pesquisa utilizou uma abordagem de investigação qualitativa que envolveu exclusivamente os gestores da empresa. A coleta das informações foi aplicada em formato de entrevistas procurando abranger a história e objetivos empresariais. Segundamente, foram utilizados livros e artigos científicos para trazerem ao estudo sustentação teórica para as práticas que foram elaboradas de acordo com os propósitos da organização. Diante dos resultados apresentados, foi possível elaborar um planejamento estratégico fundamentado na definição das diretrizes de missão, visão e valores, no diagnóstico qualitativo do ambiente interno e externo e na identificação das principais fragilidades e potencialidades da empresa. Esses alcances permitiram estruturar objetivos coerentes, desenvolver planos de ação aplicáveis e organizar tais elementos no Balanced Scorecard e no mapa estratégico. Assim, a empresa passa a contar com um direcionamento claro e alinhado à sua realidade e ao posicionamento desejado.