Trabalho de Conclusão de Curso

O presente estudo tem como tema o estudo de eventos estratégicos como ferramenta de competitividade sustentável para empresas de tecnologia. Considerando o crescimento da demanda por segurança da informação e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), buscou-se compreender como a Techconnect Events, por meio da Techconnect Events, utiliza os eventos corporativos como estratégia de posicionamento, inovação e relacionamento B2B. O objetivo geral é analisar a realização de eventos enquanto estratégia de alavancagem da competitividade para empresas de tecnologia. Já os objetivos específicos são: identificar as práticas mais comuns no planejamento e execução de eventos em empresas de tecnologia; avaliar os efeitos dos eventos no fortalecimento da marca e na inovação das empresas de tecnologia; e apresentar o planejamento de um evento voltado para a segurança cibernética. Para o alcance dos objetivos propostos, realizou-se um estudo de caso com abordagem descritiva e análise quantitativa e qualitativa, utilizando dados coletados por meio de questionários estruturados. Os resultados demonstraram que o evento analisado apresentou desempenho positivo quanto à qualidade percebida pelos participantes, especialmente nas dimensões de Segurança (Assurance), Confiabilidade e Tangibilidade, com Gaps positivos ou próximos de zero. Destaca-se também a elevada taxa de conversão ao longo do funil de engajamento, com 75,5% de confirmação de participação entre os convidados e 25,17% de conversão em demanda qualificada (MQL), evidenciando a efetividade do evento como estratégia de geração de oportunidades comerciais no contexto B2B. Além disso, a conversão de 65,79% desses leads em empresas de alto valor no evento presencial reforça a eficiência da segmentação e da priorização estratégica adotadas. Conclui-se que a realização de eventos estratégicos voltados à segurança cibernética configura-se como uma ferramenta eficaz para o fortalecimento da marca, o relacionamento com o público empresarial e a geração de negócios. Apesar da identificação de lacunas em dimensões relacionadas à empatia e responsividade, os resultados evidenciam que o evento cumpriu seu papel competitivo ao aliar posicionamento institucional, autoridade técnica e conversão qualificada. Dessa forma, a pesquisa confirma que eventos corporativos, quando planejados de forma estratégica, contribuem diretamente para a vantagem competitiva das empresas de tecnologia no cenário mercadológico atual.