Trabalho de Conclusão de Curso

Este estudo analisa o impacto das políticas de crédito nos demonstrativos financeiros de uma empresa de e-commerce localizada no Alto Vale do Itajaí. A pesquisa tem como objetivo principal avaliar como diferentes abordagens de crédito afetam indicadores como inadimplência, liquidez e ciclo de caixa, além de oferecer uma análise comparativa antes e depois das mudanças nas políticas de crédito. A metodologia utilizada inclui uma abordagem descritiva e qualitativa, focando na análise documental de balanços e demonstrativos financeiros da empresa entre 2020 e 2024. Os resultados indicam que políticas de crédito mais rígidas ajudam a reduzir a inadimplência e a melhorar a liquidez a longo prazo, enquanto políticas mais flexíveis podem elevar o faturamento, mas com riscos aumentados de inadimplência. Adicionalmente, observou-se que o controle efetivo do ciclo de caixa permite uma melhor gestão financeira, minimizando a dependência de recursos externos e fortalecendo a credibilidade da empresa no mercado. O estudo apresentou recomendações para aprimorar as políticas de crédito, sugerindo a adoção de inteligência artificial para avaliações de crédito e a adaptação de estratégias regionais, a fim de otimizar a performance financeira e operacional da empresa.